في عالم المسابح، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا أثناء استخدامك للموقع أو خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات، واستخدامها، وحمايتها.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو إجراء عملية شراء أو حجز، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عنوان التوصيل
• معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الفيزا أو بيانات الدفع عند الاستلام)
• بيانات الحجز (تاريخ الحجز، الموقع، عدد الأشخاص، إلخ)

2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إتمام الطلبات وتأكيد الحجز
• تحسين تجربة المستخدم على الموقع
• التواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك
• إرسال إشعارات وعروض خاصة (بعد موافقتك)
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

3. حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به من خلال:

• أنظمة حماية إلكترونية متقدمة
• إجراءات داخلية صارمة لضمان السرية
• عدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث بدون موافقتك، باستثناء مزودي الخدمة الضروريين لإتمام عمليات الطلب أو الحجز

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك فقط مع:

• شركات الشحن لتوصيل المنتجات
• الجهات التي توفر الفلل والشاليهات لتأكيد الحجز
• مزودي بوابات الدفع الآمنة عند استخدام بطاقة الفيزا

ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهة أخرى.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

• تذكر محتوى سلة المشتريات
• تتبع سلوك التصفح لتحسين الخدمة
• تقديم محتوى مخصص بناءً على اهتماماتك

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

 

6. حقوقك كمستخدم
يحق لك:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
• طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت
• إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية

 

7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة ضمنية على السياسة الجديدة.

8. للتواصل معنا
لأي استفسار متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📞 0598226937
📧 i-free@hotmail.com
📍 جنين – فلسطين